Политика конфиденциальности сайта influmarket.kz

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, хранения и обработки персональных данных Пользователей сайта influmarket.kz (далее — Сервис).
1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
2. Состав собираемых данных
2.1. При оформлении заказа или доната Пользователь может предоставить:

• имя и/или никнейм;
• адрес электронной почты;
• номер телефона (при необходимости);
• иные данные, указываемые в формах сайта.

2.2. Автоматически могут собираться: IP-адрес, данные о браузере, cookie, статистика посещений.
3. Цели обработки данных

• Оказание услуг (виртуальные подарки, донаты).
• Связь с Пользователем по вопросам заказа.
• Улучшение качества работы Сервиса.
• Выполнение требований законодательства Республики Казахстан.

4. Особые условия об использовании ИИ
4.1. На сайте influmarket.kz могут размещаться материалы и персонажи, созданные с применением технологий искусственного интеллекта (ИИ), включая виртуальных моделей и ИИ-инфлюенсеров.
4.2. Такие модели не являются реальными людьми, а их изображения, тексты, фото или видео — результат работы алгоритмов.
4.3. Взаимодействие Пользователей с ИИ-моделями носит исключительно развлекательный и виртуальный характер.
5. Передача данных
5.1. Сервис не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК.
5.2. Обработка может осуществляться с привлечением сервисов-партнёров (CRM, платёжные системы).
6. Хранение данных
Персональные данные хранятся в течение срока оказания услуг и периода, необходимого для бухгалтерского и налогового учёта.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить удаление своих персональных данных, направив обращение на e-mail: npvideoblog@gmail.com.
8. Платежи и безопасность расчетов
8.1. Все платежи на сайте influmarket.kz осуществляются исключительно через систему Kaspi Pay.
8.2. Пользователь может оплатить услугу:

• единовременным платежом;
• в рассрочку через Kaspi Pay (например, Kaspi Red).
• 8.3. Данные банковских карт Пользователей не хранятся и не обрабатываются сайтом, а передаются напрямую платёжной системе Kaspi в зашифрованном виде.
• 8.4. Все операции соответствуют стандартам безопасности платёжных систем.

Политика возврата сайта influmarket.kz

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика возврата регулирует условия возврата средств за услуги, предоставляемые сайтом influmarket.kz.
1.2. Оплачивая услуги на сайте, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.
1.3. Услуги Сервиса являются цифровыми и/или виртуальными (виртуальные подарки, донаты) и не подлежат возврату или обмену.
2. Особые условия об использовании ИИ
2.1. Пользователь осознаёт и принимает, что виртуальные подарки и донаты могут быть направлены в адрес виртуальных моделей и ИИ-инфлюенсеров, созданных с использованием технологий искусственного интеллекта.
2.2. Такие подарки и донаты носят символический характер и не предполагают взаимодействия с реальными лицами.
3. Исключения
Возврат возможен только в случаях:

• технической ошибки при двойном списании;
• ошибочной оплаты (после проверки службой поддержки).

4. Порядок возврата
4.1. Для возврата Пользователь должен направить запрос на e-mail npvideoblog@gmail.com, указав:

• дату и сумму платежа;
• реквизиты оплаты;
• описание ситуации.

4.2. Запрос рассматривается в течение 10 рабочих дней.
5. Донаты
5.1. Донаты (добровольные пожертвования) являются безвозвратными и возврату не подлежат.
6. Платежи и порядок расчетов
6.1. Все платежи принимаются исключительно через систему Kaspi Pay.
6.2. Пользователь может выбрать оплату в рассрочку через Kaspi Pay (например, Kaspi Red).
6.3. Оплачивая услуги, Пользователь соглашается с условиями Kaspi Pay.
6.4. Сайт influmarket.kz не несёт ответственности за работу сторонних платёжных сервисов.